Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Bureau des Moniteurs de Vallée d'Ossau (Büro der Skilehrer des Ossautals)
Espace Pachou - 2, Rue du Parc National
64260 ARUDY.

T. 05.59.71.11.07 / 06.28.07.90.22
contact@aventure-chlorophylle.com

Siret 800.812.497.00025

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen Aventure Chlorophylle und den Personen, die eine Aktivität buchen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können von Aventure Chlorophylle geändert werden.

Die Anmeldung zu einer Aktivität setzt voraus, dass alle volljährigen Teilnehmer (oder ihr gesetzlicher Vertreter bei Minderjährigen) die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen haben und sich damit einverstanden erklären.

Art 1: Die Leistungen

Die von Aventure Chlorophylle, der lokalen Gewerkschaft Bureau des Moniteurs de la Vallée d'Ossau, angebotenen Betreuungs-/Unterrichtsleistungen für sportliche Aktivitäten werden von den unabhängigen Monitoren/Führern, die Mitglieder der lokalen Gewerkschaft sind, betreut.
Diese Fachleute bevollmächtigen Aventure Chlorophylle, Buchungen in ihrem Namen vorzunehmen.
Die Betreuer/Guides sind in ihren jeweiligen Disziplinen staatlich geprüft und erfüllen ihre gesetzlichen Verpflichtungen (U.R.S.A.F, D.D.C.S.P.-Erklärung, Berufsausweise).

Art 2: Gebühren

Die Tarife können auf der Website www.aventure-chlorophylle.com eingesehen werden.
Die Preise sind in Euro angegeben und unterliegen nicht der Mehrwertsteuer, Art. 293B und/oder 261,4,4 b des CGI.
Die Preise beinhalten die Betreuung, das Ausleihen des Aktivitätsmaterials und die Berufshaftpflichtversicherung des Betreuers.
Die Preise beinhalten nicht den Transport zum Treffpunkt und zum Ort der Aktivität, den eventuellen Verleih von Ausrüstung (z. B. Canyoning-Schuhe), persönliche Ausgaben und für alle Tages- oder Mehrtagesaktivitäten: Picknicks, Mahlzeiten, Unterkünfte usw.
Die Tarife für Gemeinschaften gelten für Gruppen von Minderjährigen, die in Gemeinschaften betreut werden: Freizeitbetreuung, Schulklassen, Heime usw. Die Tarife für Gemeinschaften gelten für Gruppen von Minderjährigen, die in Gemeinschaften betreut werden.
Für die Bezahlung vor Ort wird die blaue Karte nicht akzeptiert: Schecks, Ferienschecks, Bargeld.

Art 3: Reservierung

Die Buchung muss von einer volljährigen und gleichberechtigten Person vorgenommen werden.
Buchungen können per Telefon, E-Mail, Post oder persönlichem Treffen vorgenommen werden.
Die Buchung ist erst nach Erhalt einer Anzahlung gültig. Die Höhe der Anzahlung hängt davon ab, wie weit das Datum der Aktivität entfernt ist. Sie kann zwischen 30 und 100 % betragen.

Art 4: Änderung / Stornierung

Durch den Kunden :

Stornierung mehr als 15 Tage vor der Abreise: Es wird nichts fällig, die Anzahlung wird Ihnen zurückerstattet.
Stornierung von 14 bis 3 Tage vor Reiseantritt: 30 % des Gesamtbetrages der Leistung bleibt fällig.
Stornierung weniger als 72 Stunden vor der Abreise: Der gesamte Betrag bleibt fällig.

Ein Ausfall von einem oder mehreren Teilnehmern unterliegt denselben Bedingungen wie eine Stornierung.

Im Falle einer Unterbrechung während der Leistung (= Abbruch während des Ausflugs, aufgrund von Müdigkeit, nicht erforderlichen Fähigkeiten, Nichtbeachtung der Anweisungen, Gefährdung des Kunden oder anderer Teilnehmer usw., nicht erschöpfende Liste) hat der Kunde oder Teilnehmer keinen Anspruch auf Rückerstattung.

Ein Ausflug kann nur dann aufgrund von Wetterbedingungen abgesagt werden, wenn diese ein Risiko für die Ausübung der Aktivität darstellen..
Die Entscheidung, die Aktivität abzusagen oder zu verschieben, wird von dem/den Betreuer(n) oder Führer(n) getroffen; diese Entscheidung ist souverän.

Aufgrund von "Aventure Chlorophylle" :

Im Falle schwerwiegender klimatischer Ereignisse oder aus anderen Gründen, die die Sicherheit der Aktivität beeinflussen, behält sich Alexandre Gumy, Leiter des Betreuerbüros Aventure Chlorophylle, oder der Betreuer, der die Aktivität betreut, das Recht vor, in Absprache mit den Teilnehmern das Programm der Aktivität zu ändern.
Sollte es unmöglich sein, die Aktivität durchzuführen, besteht die Möglichkeit, sie auf einen späteren Zeitpunkt zu verschieben oder die Kosten zurückerstattet zu bekommen, ohne dass ein Anspruch auf Entschädigung besteht.
Die Betreuer von Aventure Chlorophylle behalten sich das Recht vor, einen Teilnehmer auszuschließen, der betrunken ist oder dessen Verhalten den reibungslosen Ablauf der Aktivität stören oder die Sicherheit der Gruppe gefährden könnte. In diesem Fall hat der Kunde oder Teilnehmer keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Entschädigung.

Stornierung wegen zu geringer Teilnehmerzahl :

Der Start unserer Ausflüge ist bei einer Mindestteilnehmerzahl garantiert (außer bei privaten Ausflügen).

- Für Wildwasseraktivitäten (Rafting) beträgt diese Mindestzahl
- Für Bergaktivitäten ist die Mindestanzahl :

• 16. Sept. bis 14. Juni, außer an den Brückenwochenenden Himmelfahrt und Pfingsten (4 für diese Wochenenden)
• 4 vom 15. Juni bis 15. September
• 5 für Canyoning-Wochenenden in der Sierra de Guara.

Wenn diese Mindestzahl nicht erreicht wird, behält sich Aventure Chlorophylle das Recht vor, die Leistung zu stornieren. Der Kunde kann jedoch einen Zuschlag zahlen, der der erforderlichen Mindestanzahl entspricht, um den Ausflug trotz einer zu geringen Anzahl von Anmeldungen durchführen zu können.
Im Falle einer von Aventure Chlorophylle beschlossenen Stornierung werden alle zuvor gezahlten Beträge vollständig an den Kunden zurückerstattet, ohne dass dieser Anspruch auf eine Entschädigung hat.

Art 5: Versicherung

Als Veranstalter ist Aventure Chlorophylle durch eine Berufshaftpflichtversicherung abgedeckt.
Die eingreifenden Betreuer oder Führer sind für das Unterrichten ihrer Aktivitäten gegen Berufshaftpflicht versichert.
Jeder Teilnehmer muss sicherstellen, dass er für die Ausübung der geplanten Sportart haftpflicht- + unfallversichert ist.

Art 6: Empfehlungen

Die von Aventure Chlorophylle angebotenen Aktivitäten sind Sport-, Freizeit- und Erholungsaktivitäten in der freien Natur, die als "risikoreich" bezeichnet werden.
Bei der Anmeldung ist es Ihre Aufgabe, die Voraussetzungen und das geforderte Geschicklichkeitsniveau zu überprüfen. Obwohl der Schwierigkeitsgrad der Routen und Strecken angepasst und individuell gestaltet wird, sollten Sie sich vor der Teilnahme vergewissern, dass Sie über eine ausreichende körperliche Fitness verfügen. In jedem Fall sollte man sich nicht überschätzen. Informieren Sie sich vor jeder Buchung gut.

Für alle Wildwasseraktivitäten und das Canyoning ist es unerlässlich, dass du schwimmen kannst und keine Angst vor Wasser hast.

Medizinische Kontraindikationen :

Trotz aller optimalen Sicherheitsvorkehrungen, die bei unseren Aktivitäten unter strikter Einhaltung der Regeln, Verfahren und Gepflogenheiten des jeweiligen Berufsstandes getroffen werden, wenden wir das Vorsorgeprinzip an, um die Gefährdung anderer zu vermeiden.

In diesem Sinne und unter Berücksichtigung des zufälligen Charakters der Aktivitäten, des a priori und subjektiv eingeschätzten Grades der Gefährlichkeit, ohne Werteskala im strengen Sinne und basierend auf empirischen Erfahrungen vor Ort und der Kenntnis der spezifischen Umgebung, auch unter Berücksichtigung der Schwierigkeit, das sportliche Niveau und die Gewandtheit eines Sportlers vor der Aktivität einschätzen zu können, es besteht eine Meldepflicht für bestimmte Erkrankungen oder Traumata, die vor der Tätigkeit aufgetreten sind. Zum Beispiel ein verstauchter Knöchel oder ein operiertes Kniegelenk, die bei einer versehentlichen Verletzung geschwächt oder sogar verschlimmert werden können.

Um Ihre Betreuung zu erleichtern und Ihre Wahl auf die am besten geeignete Aktivität zu lenken, es liegt in Ihrer Verantwortung, den Betreuer und den Organisator insbesondere über Probleme zu informieren Asthma, Diabetes, bei Verletzungen an Knöcheln, Schultern und Knien, bei Übergewicht, chronischen Ohrenentzündungen und Sehnenscheidenentzündungen.

Außerdem und im Allgemeinen sind die von Aventure Chlorophylle angebotenen Aktivitäten Personen mit Atembeschwerden oder Herz-Kreislauf-Problemen, Tetanusanfällen, Epileptikern und schwangeren Frauen nicht zu empfehlen.

Art 7: Verluste, Beschädigungen, Diebstahl

Aventure Chlorophylle oder der die Aktivität betreuende Lehrer haften nicht für den Verlust oder die Beschädigung von persönlichen Gegenständen während der Aktivität.
Dasselbe gilt für Diebstähle aus Fahrzeugen, die auf den Parkplätzen von Aktivitäts- und Treffpunkten abgestellt sind.